售后服務(wù)介紹
鄭州富達(dá)誠(chéng)誠(chéng)汽車銷售服務(wù)有限公司|廣汽豐田富達(dá)航海路店 2014/07/08 瀏覽：3042 字號(hào)：T | T
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廣汽TOYOTA24小時(shí)救援服務(wù)
服務(wù)方針：顧客至上、信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一。 服務(wù)宗旨：堅(jiān)持誠(chéng)信為本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格參照豐田標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及零件定價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、合理收費(fèi)。 質(zhì)量保證：規(guī)范操作，保證質(zhì)量；全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和豐田標(biāo)準(zhǔn)。 環(huán)保文明：文明生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境；嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行廢舊物回收處理。 經(jīng)營(yíng)方針：信守合同，守法經(jīng)營(yíng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。 1，定期保養(yǎng)的重要性 汽車由上萬(wàn)種零件所組成，隨著行駛時(shí)間增加，零件性能會(huì)因磨損、老化而逐漸降低。因此，TOYOTA原廠規(guī)定了固定的檢查周期，針對(duì)有使用期限的零件進(jìn)行檢查、調(diào)整或更換，這就是大家所熟知的「定期保養(yǎng)」。 定期保養(yǎng)并不只是更換已屆使用周期的零件而已，它的主要目的是透過詳細(xì)而全面的檢查，找出車輛潛在問題，以維持車輛性能及行車安全。按時(shí)實(shí)施車輛定期保養(yǎng)，可以讓您的愛車保持在最佳使用狀況。 我們專業(yè)的技術(shù)人員會(huì)根據(jù)愛車的行駛時(shí)間或里程，檢查引擎、底盤、電器等系統(tǒng)的運(yùn)作情形及零件性能，并找出車上需要調(diào)整或更換的零件。車子若有小毛病也能及早發(fā)現(xiàn)且立刻修復(fù)，及早發(fā)現(xiàn)問題，避免損害程度擴(kuò)大。「預(yù)防重于治療」的定期保養(yǎng)檢查，可帶給您一個(gè)安全、舒適的行車環(huán)境。 2，定期保養(yǎng)的好處 按照TOYOTA原廠建議的定期保養(yǎng)周期為愛車進(jìn)行保養(yǎng)，讓您享有以下的好處： 1.讓您的愛車隨時(shí)保持最佳狀況。 2.為您延長(zhǎng)愛車使用壽命。 3.及早發(fā)現(xiàn)小問題，保障您的行車安全。 4.維持良好行車效率，省油也省您的荷包。 定期保養(yǎng)的內(nèi)容主要分為「車輛性能檢查」和「零件更換」兩大部分： 1 車輛性能檢查 依照不同的行駛時(shí)間或里程，每次定期保養(yǎng)時(shí)所需檢查的車輛部位也不同。一般而言，除了車輛外觀、輪胎、燈光、液面等基本檢查項(xiàng)目，我們的技術(shù)人員還會(huì)依照實(shí)施保養(yǎng)時(shí)的行駛時(shí)間或里程，針對(duì)煞車、冷卻、引擎、底盤、電器等系統(tǒng)進(jìn)行不同程度的檢查。車子若有小毛病，在實(shí)施檢查時(shí)便及早發(fā)現(xiàn)且加以修復(fù)。「預(yù)防重于治療」，詳細(xì)完整的檢查能提早發(fā)現(xiàn)問題，避免損害程度擴(kuò)大。 2 零件更換 隨著行駛時(shí)間或里程的增加，零件會(huì)逐漸磨損、老化，性能也逐漸降低。因此，實(shí)施定期保養(yǎng)時(shí)，除了每次保養(yǎng)都必需更換的機(jī)油、機(jī)油芯之外，我們的技術(shù)人員也會(huì)依照車輛行駛時(shí)間或里程，更換空氣芯、汽油濾清器等有使用期限的零件。另外，在詳細(xì)的車輛性能檢查之后，我們的服務(wù)人員也會(huì)根據(jù)檢查結(jié)果，找出車上其它需要更換的零件，避免將來(lái)因零件性能老化而對(duì)您的愛車造成損害。 定期保養(yǎng)的檢查項(xiàng)目及更換零件會(huì)隨著不同的行駛時(shí)間或里程而有不一樣的內(nèi)容，詳細(xì)的保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容請(qǐng)參考TOYOTA定期保養(yǎng)套餐單元，您就可以輕松地找到適合自己愛車的保養(yǎng)方式。 定期保養(yǎng)實(shí)施時(shí)間 TOYOTA提醒您定期為愛車實(shí)施保養(yǎng)，讓愛車保持在最佳狀態(tài)。 1. 如果您每半年行駛里程數(shù)不到1萬(wàn)公里，建議您每半年回廠為愛車進(jìn)行定期保養(yǎng)。
2 .如果您每半年行駛里程數(shù)超過1萬(wàn)公里，建議您每1萬(wàn)公里回廠為愛車實(shí)施定期保養(yǎng)。
廣汽豐田富達(dá)店是全國(guó)首批鄭州市首家通過廣州豐田驗(yàn)收的銷售店，是一家嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)修建的全新高標(biāo)準(zhǔn)的廣州豐田汽車銷售店，店內(nèi)為廣大顧客提供了更多人性化的服務(wù)。無(wú)論從外觀設(shè)計(jì)、購(gòu)車環(huán)境、硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)效率等各個(gè)方面，都將“完全滿足顧客需求”。高端科技創(chuàng)新的銷售區(qū)、高級(jí)享受的貴賓區(qū)、專業(yè)、先進(jìn)、高效的汽車維修及世界一流的檢測(cè)設(shè)備，以及寬闊的兒童娛樂區(qū)、高檔優(yōu)雅的客戶休閑區(qū)，全部高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)都在營(yíng)造無(wú)壓力、人性化的舒適享受氛圍。廣汽豐田深業(yè)店全面提供集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、汽車精品、保險(xiǎn)、年審等全方位服務(wù)。
廣汽豐田富達(dá)店是全國(guó)首批鄭州市首家通過廣州豐田驗(yàn)收的銷售店，占地面積近13000 平方米，展廳近1400平方米。位于鄭州市，是一家嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)修建的全新高標(biāo)準(zhǔn)的廣州豐田汽車銷售店，店內(nèi)為廣大顧客提供了更多人性化的服務(wù)。無(wú)論從外觀設(shè)計(jì)、購(gòu)車環(huán)境、硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)效率等各個(gè)方面，都將“完全滿足顧客需求”。高端科技創(chuàng)新的銷售區(qū)、高級(jí)享受的貴賓區(qū)、專業(yè)、先進(jìn)、高效的汽車維修及世界一流的檢測(cè)設(shè)備，以及寬闊的兒童娛樂區(qū)、高檔優(yōu)雅的客戶休閑區(qū)，全部高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)都在營(yíng)造無(wú)壓力、人性化的舒適享受氛圍。廣汽豐田富達(dá)店全面提供集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、汽車精品、保險(xiǎn)、年審等全方位服務(wù)。
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凡在廣汽豐田經(jīng)銷店購(gòu)車的用戶，都可享受為期24個(gè)月或行駛里程表讀數(shù)至50000公里為止的保修。保修期內(nèi)，免費(fèi)為用戶修理或更換在保修范圍內(nèi)損壞的零件。您的愛車每5000公里需要保養(yǎng)，確保車輛的最佳使用狀態(tài)，TOYOTA為您的愛車全程養(yǎng)護(hù)�！皭圮嚨娜粘z查保養(yǎng)需要您的精心照顧，定期保養(yǎng)請(qǐng)放心地交給我們�！�
