去年僅14萬多輛車投保

據(jù)了解，每年的6～9月是汽車自燃的高發(fā)期。平安財(cái)險(xiǎn)佛山分公司理賠部經(jīng)理劉衛(wèi)云介紹，去年佛山共有146172臺(tái)車投保了自燃損失險(xiǎn)，僅占商業(yè)車險(xiǎn)保單量的28.6%。投保自燃損失險(xiǎn)一般都是在夏天，由此推算到目前今年全市有不到15萬輛車投保該險(xiǎn)，與全市幾十萬臺(tái)車的保有量相差甚遠(yuǎn)。

投保比例如此之低，劉衛(wèi)云認(rèn)為這與客戶不重視有關(guān)，“事實(shí)上汽車自燃事故在佛山地區(qū)的發(fā)生率比較低，遠(yuǎn)不像交通事故、盜竊等事故容易引起車主的注意，許多車主投保時(shí)就將這一附加險(xiǎn)去掉了。

舊車更應(yīng)投保自燃險(xiǎn)

佛山汽車以私家車為主，大部分車主在買車的頭兩年都非常愛惜車輛，購(gòu)買自燃險(xiǎn)的比例高于舊車。劉衛(wèi)云介紹，47.53%的個(gè)人新車客戶投保商業(yè)險(xiǎn)時(shí)會(huì)同時(shí)投保自燃損失險(xiǎn)，但是舊車客戶對(duì)自燃險(xiǎn)的投保意向僅為9.08%。她告訴記者：“事實(shí)上車輛在經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的使用后，油路、電路部分的橡膠、塑料件不可避免的會(huì)出現(xiàn)老化，發(fā)生自燃的概率更高，所以舊車更應(yīng)該購(gòu)買自燃險(xiǎn)�！�

在投保車輛自燃損失險(xiǎn)的同時(shí)，她還建議車主對(duì)愛車進(jìn)行專項(xiàng)檢查，更換老化的零件，防止車輛自燃。

對(duì)于已經(jīng)投保汽車自燃險(xiǎn)的車主而言，萬一愛車發(fā)生自燃，首先要保護(hù)好汽車自燃現(xiàn)場(chǎng)，然后撥打119，同時(shí)還要讓對(duì)方派火災(zāi)調(diào)查人員一同到現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榈奖ｋU(xiǎn)公司進(jìn)行理賠時(shí)，必須要有火災(zāi)調(diào)查人員出具的調(diào)查文書作為憑證。

汽車自燃險(xiǎn)并非全賠

汽車自燃險(xiǎn)主要對(duì)因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用，負(fù)責(zé)賠償。

自燃損失險(xiǎn)也有除外責(zé)任，如果因人工供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失不在保障范圍內(nèi)。因電線短路造成的自燃多是車輛保養(yǎng)不到位或隨意改裝電路所致，一般自行改裝后的車或車齡較長(zhǎng)的舊車發(fā)生自燃幾率較高，保險(xiǎn)公司在核保時(shí)會(huì)較為嚴(yán)格，如果在車輛內(nèi)放置打火機(jī)、清新劑等易燃物受熱膨脹發(fā)生爆炸，由于不是車輛自身系統(tǒng)原因，保險(xiǎn)公司將不予理賠。

保險(xiǎn)公司也并非對(duì)所有投保的汽車自燃都實(shí)行全賠。保險(xiǎn)公司在理賠方面通常有一些特殊規(guī)定。例如如果投保人車輛全部發(fā)生損失，則可以在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠，而如果只是部分損失，則在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償，而施救費(fèi)用也是在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償。因自燃造成車輛全損，將在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償，部分損失按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償，各家保險(xiǎn)公司在理賠額度上普遍實(shí)行20%的免賠率。

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